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Clients


L’accès aux fiches des comptes « Clients » se fait par le menu Fiches → Clients.


Pour créer une nouvelle fiche client, cliquez sur « Nouveau [Insert] ».

Pour accéder à la fiche d’un client déjà existant, vous entrez dans la liste des clients, vous vous positionnez sur la ligne du client en question et vous double-cliquez sur celle-ci (ou vous cliquez sur l’icône « Détail [F6] »). Ainsi, vous accèderez aux données relatives à ce client.

L’écran « Fiche Client » permet d’introduire les coordonnées complètes – référence, adresse, numéro de TVA, etc. – du client. Toutes les champs doivent être obligatoirement validés avec la touche [ENTER].

Si vous avez obté pour un tarif en fonction du client, la zone « Tarif affiché » est active, si vous obtez pour un tarif un fonction du prestataire ou un tarif personnalisé par client, cette zone sera inactive (grisé).

Pour lier un tarif personnalisé à la fiche du client, il y a lieu de cliquer sur l'icône "Tarif". Il y a lieu ensuite de choisir le code article et de lui attribuer un prix unitaire. L'unité utilisée dans le code article doit obligatoirement être une unité de temps et pas une unité décimale (pièce).


Le code client se met en grisé dès l’enregistrement de la première pièce concernant ce client et il ne vous est alors plus possible de le modifier. Il n’est également plus possible de supprimer l’article. Dans le cas où vous ne souhaitez plus voir réapparaître ce client lors de la saisie de vos prestations, il vous suffira simplement de cocher le bouton « Masquer ». 

Vous avez également la possibilité de déterminer le délai de paiements des factures pour chaque client avec comme choix la date facture ou la date fin de mois. Le combo « Langue » vous permet de déterminer la langue dans laquelle les pièces commerciales seront imprimées.

Vous validez votre choix en cliquant sur l'icône « Enregistrer [Page Down] ».

Vous avez également la possibilité de visionner l'historique des saisies ainsi que l'historique des factures d'un client, pour une péiode déterminée, via l'icône « Historique [F7] ».

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